Borrar mis datos
Puedes borrar los datos que este CRM tiene de tu Facebook o de tu TikTok de tres formas:
- En el panel del CRM: Meta → Perfiles y cuentas → «Desconectar», o TikTok → Cuentas → «Desconectar». Se borra al momento.
- En Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web → quita esta app y elige borrar la actividad. Meta nos avisa y borramos todo.
- Escribiendo a soporte@kobracrm.com desde el email de tu cuenta del CRM. Respondemos en 72 horas como máximo.
Se borran el token de acceso, los accesos a tus páginas, tu identificador y tu nombre en esa red, las cuentas que elegiste y los permisos que diste. El registro de cambios se queda sin tu identificador.